Remboursements et annulation

Annulation, demandes de remboursement et droits du consommateur pour les achats via Paddle.

Mis à jour le 15 octobre 2026

Paiements via Paddle

Paddle est le revendeur agréé responsable des achats, de la facturation et des remboursements. Les frais réels ne sont pas encore activés sur ce site Web. Les paiements fictifs de l'environnement de test ne génèrent pas de montants réels à rembourser.

Les droits locaux sont préservés

Les droits obligatoires dans le pays du consommateur prévalent, y compris les droits de rétractation et les droits concernant les défauts, les frais inappropriés et les informations incorrectes. Cette politique n’impose pas une seule période de sept jours comme restriction mondiale. Les conditions d'achat et la politique de remboursement de Paddle s'appliquent également, préservant ainsi des droits statutaires plus favorables.

Demander un remboursement

Pour les achats traités par Paddle, demandez un remboursement sur paddle.net en utilisant les détails de votre reçu. Pour toute question relative à l'application, contactez [email protected]. L’éligibilité, l’examen et le délai de remboursement dépendent des droits applicables, de la politique de Paddle et du mode de paiement. L'annulation du renouvellement ne soumet pas automatiquement une demande de remboursement.

L'annulation n'est pas une demande de remboursement

L'annulation du renouvellement arrête les nouveaux frais mais conserve Pro jusqu'à la fin de la période payée. Une demande de remboursement est une procédure distincte et ne supprime pas les droits légaux obligatoires.