Возврат средств и отмена

Отмена, запросы на возврат средств и права потребителей на покупки через Paddle.

Обновлено 15 октября 2026 г.

Платежи через Paddle

Paddle — авторизованный реселлер, ответственный за покупки, выставление счетов и возврат средств. Реальные платежи еще не включены на этом сайте. Фиктивные платежи в тестовой среде не приносят реальных сумм для возврата.

Локальные права сохранены.

Обязательные права в стране потребителя имеют преимущественную силу, включая права на отзыв и права в отношении дефектов, неправомерных расходов и неверной информации. Эта политика не налагает единого семидневного периода в качестве глобального ограничения. Также применяются Условия и Политика возврата средств для покупателей Paddle, сохраняя более благоприятные законные права.

Запрос на возврат средств

Для покупок, обработанных Paddle, запросите возврат средств на сайте Paddle.net, используя данные квитанции. По вопросам, связанным с приложением, обращайтесь по адресу [email protected]. Право на участие, рассмотрение и сроки возврата средств зависят от применимых прав, политики Paddle и способа оплаты. Отмена продления не приводит к автоматической отправке запроса на возврат средств.

Отмена не является запросом на возврат средств.

Отмена продления прекращает новые платежи, но сохраняет Pro до окончания оплаченного периода. Запрос на возврат средств является отдельной процедурой и не отменяет обязательных законных прав.